อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน p669

ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และสิทธิ์ใดที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
p669 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน p669
การจัดการข้อมูลของเรา

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณตั้งแต่ต้น ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL ข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัสระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเหล่านี้โดยตรง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ p669

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกตัวเลือก 'คำขอข้อมูล' หรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับผู้ใช้ทั่วประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งาน

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติการโอนจาก SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต